Commentaires de notre clientèle.

Merci, M. Lalancette, De plus et à titre indicatif, j'ai recommandé à notre directrice de vous lister comme fournisseur principal et elle a accepté de le faire. Je désire vous remercier pour vos bons services, vous êtes vraiment des professionnels.
— Elisabeth Carrier, Québec, QC

Encore une fois, merci et je te tiendrai au courant des résultats de notre 3ème édition du Spinning des Producteurs laitiers du Canada, au profit de la Société canadienne du cancer. Sincèrement,
— Michèle Martin, agente de développement, Scc Qc

Votre service à la clientèle est excellent, j'ai toujours eu le sentiment que vous faisiez tout ce que vous pouviez pour trouver une solution, autant au début du côté de la mécanique qu'a la fin dans les négociations avec Opus. J'ai acheté au cbsf pour la réputation de la boutique et je ne suis pas déçu. C'est donc vrai qu'on peut juger de la qualité d'un commerce par son service après-vente.
— Stéphane Guay

Simon, ton staff fait un super service. Merci pour le suivi de ma commande de mes lentilles. Je suis en Chine, je viens les chercher à mon retour. À plus
— André Couture, Québec, QC

Bonjour, Nous avons récemment fait l'acquisition de deux Marinoni turismo extrême et nous en sommes très satisfaits. Vos conseillers et conseillères ont été d'un professionnalisme extraordinaire, particulièrement Olivier. Dès notre première visite à votre boutique de Sainte-Foy, il a su bien orienter notre recherche de vélos et nous a fourni de judicieux conseils. Par son professionnalisme et sa bonne connaissance du monde du vélo, il nous a inspiré confiance pour ces acquisitions. Sans hésitation, nous recommandons votre boutique à notre entourage. Merci Olivier et bravo!
— Robert Brochu et Marie-Claude Gingras, Québec, QC

Bonjour M. Savoie, Un petit courriel pour vous faire part de ma plus grande satisfaction quant à l’expérience d’achat que j’ai eue au sein de votre entreprise. Il y a un mois, j’ai fait l’acquisition d’un vélo cyclotourisme Kona Dew Drop avec tout l’équipement nécessaire pour la pratique de ce sport. J’ai eu quelques problèmes avec ce vélo (quelques ajustements, petits défauts de manufacture, etc.). Cependant, la qualité de votre service après-vente m’a rapidement fait oublier l’amertume qui découlait des bris sur le vélo. Entre autres, le professionnalisme, la compétence et la patience de votre personnel sont louables. Enfin, je voudrais souligner le travail exceptionnel et la patience de l’un de vos vendeurs soit Olivier Chouinard qui a su très bien me conseiller et m’éclairer pour la pratique de mon nouveau sport. Désormais, je recommande à tout mon entourage de faire l’achat d’un vélo et son équipement au Centre du Bicycle Sainte-Foy. Salutations cordiales, Jean-Yves Bégin Un client plus que satisfait.
— Jean-Yves Bégin, Sainte-Foy, QC

Bonjour à vous tous, Nous sommes les heureux propriétaires de tourismo Marinoni (fourche carbon et freins à disque) depuis le 9 mai 2005. Depuis, nous avons parcouru au-dessus de 2500 km avec ces nouvelles montures. Quel douceur de roulement et d'enchantement à toutes les sorties. Comme vous pouvez le percevoir, nous sommes très très heureux de notre choix Marinoni. De plus, nous sommes toujours très bien reçu, conseillé et servi lors de nos passages au Centre du Bicycle Ste-Foy. Votre commerce est très agréable à fréquenté. Merci ! À vous tous : Simon Savoie ; Stéphane Pelletier et tous les autres vendeurs vendeuses et service aux pièces. Bonne journée
— Claudette Poiré et Claude Caron, Lévis, QC

J'aimerais prendre un instant pour vous remercier de nous avoir écrit via notre site web. Nous sommes très satisfaits par le service offert chez Hype. Leur jeune équipe dynamique fait un boulot colossal. Ils ont beaucoup d'expertise et offre de judicieux conseils. Je vous souhaite une superbe saison à vélo. Le vélo vous fera certainement rajeunir encore de quelques années!!! ;-) Bonne journée
— Simon Leblanc, Québec (Argon 18)

Salut Simon Merci pour la réparation de dernière minute sur ma roue. J'ai complété mon premier Ironman à Lévis samedi. C’est un peu grâce à vous. Merci à votre équipe, ne lâchez pas.
— Yves Darveau, Saguenay, QC

J’ai un de mes confrères qui est allé acheter deux vélos de route. Il est très satisfait du service reçu et je savais qu’en le référant chez vous, il serait bien servi. Si j’ai quelqu’un d’autre qui cherche un vélo, je n’hésiterai pas à vous le référer.
— Jean-François Lesiège

This bike is beautiful!! The weekend just started to look a whole lot better!! Thanks Felix, when I come up to Quebec City on business, I will pop by to say thanks personally!! cheers/Merci...!
— Adrian Madden, Ontario

Merci encore Simon pour le service, c'est très apprécié. Dorénavant vous serez notre boutique de vélo ! Bien à vous
— Katherine & David, Québec, QC

Je tiens à remercier Jonathan et Mario pour l’excellent service que nous avons reçu lors de notre visite à l’automne dernier pour la location de skis de fond pour nos 3 enfants. C’est la première fois que vous offrez ce service et j’espère que vous l’offrirez l’an prochain, en tout cas, nous serons de fidèles clients.
— Marylène Gravel

J'ai eu la chance d'essayer un peu plus aujourd'hui mon nouveau vélo Argon 18 Gallium Pro 2011. Ce vélo est vraiment "écoeurant" côté confort et performance. Je suis vraiment satisfait de mon acquisition ! Merci
— Alexandre Tarini, Montréal

Étant skieur de fond, grand passionné de vélo de montagne qui en change un pratiquement à chaque année (je roule un hardtail carbone et un double carbone) et ayant plusieurs amis sportifs, je peux vous dire que votre souci de la satisfaction de la clientèle m'amènera sûrement à visiter votre boutique plus souvent.
— Jean-Louis Croteau